BPM - Einführung

Erläuterung:

Das Business Process Management ist inzwischen als Ansatz zur Verbesserung von Abläufen und zur Gestaltung nachvollziehbarer Vorgänge anerkannt. Die Definition von Standards und die Verfügbarkeit von vielen Softwarewerkzeugen zur Unterstützung belegen dies. Standards und Werkzeuge dienen jedoch nur dazu, die Methodik des BPM zu unterstützen und liefern selbst bei korrekter Auswahl nicht automatisch gute Ergebnisse. Dieses Training legt die methodischen Grundlagen des BPM und ermöglicht so eine gewinnbringende Anwendung von Standards und Werkzeugen.

Inhalte:

Einordnung von Möglichkeiten und Zielen
Terminologie im BPM
Phasen im BPM
Betrachtung und Vergleich bestehender BPM-Ansätze
Überblick und Einordnung aktueller Standards

Ziele:

Absolventen des BPM-Trainings erlangen die folgenden Kompetenzen:

Anwenden des BPM-Gedankens auf konkrete Situationen
Zielgerichtete Analyse von konkreten Situationen im Hinblick auf BPM-Einsatz
Fundierte Analyse und Auswahl einzelner Werkzeuge im Hinblick auf ein konkretes Anwendungsszenario
Fortgeschrittenes Verständnis und Einordnung bestehender BPM-Fachliteratur