Reports und Key Performance Indicators in ActiveVOS

In ActiveVOS erstellte Reports erlauben die Auswertung von Kennzahlen für eine verbesserte Planung zukünftiger Maßnahmen im Hinblick auf bestehende Prozesse.

Ein Kernelement des Business Process Management ist es, die Ergebnisse von Maßnahmen messbar zu machen. Gemessen werden dabei bestimmte Kennzahlen (KPIs = Key Performance Indicators). Insbesondere die Entwicklung dieser Kennzahlen bei Prozessänderungen gibt Aufschluss über den Erfolg von getroffenen Maßnahmen und schafft die Basis für die Planung zukünftiger Änderungen.
ActiveVOS bietet zur Messung von Kennzahlen ein integriertes Reporting. Damit können Reports sowohl erstellt als auch ausgeführt und exportiert werden.

Reporting mit ActiveVOS

Visualisierung

Bei der Reporterstellung bietet ActiveVOS eine Vielzahl an Layout-Möglichkeiten, um für den jeweiligen Report die bestmögliche Aussagekraft und Übersichtlichkeit zu erreichen:

  • Strukturierung von Daten als Tabelle oder Liste
  • Auswahl aus einer Vielzahl vordefinierter Charttypen wie Balken- oder Kuchendiagramm zur aggregierten Visualisierung von Daten
  • Visualisierung von Charts in 2D oder 3D
  • Kombination verschiedener Layouts in einem Report

Anbindung von Datenquellen

Auch von technischer Seite wird die Anpassung an verschiedene Umgebungen und Datenverteilungen in Systemen berücksichtigt. Dazu existieren Möglichkeiten zur:

  • Anbindung von Datenquellen über verschiedene Mechanismen wie JDBC oder JNDI
  • Verknüpfung verschiedener Datenquellen in einem Report oder einer Auswertung

Integration

Bei der Benutzung und Ausführung von Reports wurde insbesondere auf eine einfache Verwendung geachtet. Dies ermöglicht auch Fachexperten die Nutzung definierter Reports. Dabei stehen beispielsweise folgende Funktionalitäten zur Verfügung:

  • Ausführung eines Reports mit einem oder wenigen Klicks
  • Export eines erstellten Reports in gängigen Formaten wie beispielsweise Excel oder PDF
  • Einfache Einbindung eines Reports in verschiedene Benutzeroberflächen
  • Einfache Konfiguration und Tests von Reports über die ActiveVOS-Administrationskonsole